سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر هاء ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر هاء بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر هاء يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر هاء. وعليه فإن متجر هاء يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر هاء ويحتفظ بها في قواعد البيانات

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر هاء يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر هاء يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر هاء لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر هاء والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر هاء، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن متجر هاء يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر هاء لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر انطلق قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر هاء.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى متجر هاء إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر هاء ينوّه بما يلي:

يسعى متجر هاء بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر هاء.
يعمل متجر هاء على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر هاء فإن متجر هاء ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر هاء في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر هاء والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر هاء:

إن جميع التزامات متجر انطلق، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر هاء، موجودة هنا " https://hastore.co/%D9%85%D9%82%D8%AF%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%82%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85/page-571923662"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر هاء بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر هاء على توفيرها للمستخدمين.